Rozbalené Vánoce: co se nadělovalo pod stromeček, proč lidé reklamují a kdy začínají povánoční slevy
Elektronika, hračky a zážitky patřily i letos k nejčastějším vánočním dárkům. Hned po svátcích ale startuje druhá fáze sezony. Přichází doba reklamací, vracení nevhodných dárků a lov na povánoční slevy.
Vánoční sezona 2025 potvrdila, že Češi dávají přednost praktickým dárkům a nákupům online. Podle dat Asociace pro elektronickou komerci dominovala elektronika, drobné domácí spotřebiče a hračky, zatímco rychle rostl i segment dárkových poukazů a zážitků. E-shopy těžily z pohodlí doručení i z možnosti snadného vrácení zboží, což se bezprostředně po Štědrém dni okamžitě promítlo do statistik vráceného zboží.
Reklamace a vracení: co řeší lidé nejčastěji
Nejvíce reklamací se tradičně týká elektroniky a hraček, tedy zboží, které je intenzivně používáno hned po rozbalení. Česká obchodní inspekce dlouhodobě upozorňuje, že spotřebitelé mají u vadného zboží právo na reklamaci po dobu 24 měsíců, přičemž u dárků není rozhodující datum nákupu, ale převzetí. U nákupů na dálku navíc platí čtrnáctidenní lhůta na odstoupení od smlouvy bez udání důvodu, typicky právě u nevhodných dárků.
Inspekce zároveň připomíná, že obchodníci nemohou vrácení zboží podmiňovat nepoškozeným obalem ani slevou z vracené částky, pokud byl výrobek vyzkoušen pouze v rozsahu nutném k seznámení se s jeho funkcí. Tyto zásady se pravidelně objevují i v povánočních kontrolách.
Dárkové trendy: online vítězí, roste zájem o udržitelnost
Podle přehledů cenových srovnávačů zůstávají populární chytré telefony, nositelná elektronika a stavebnice, ale posiluje i poptávka po udržitelnějších výrobcích a lokální produkci. Analýzy nákupního chování zveřejňované Heureka Group ukazují, že zákazníci stále častěji sledují nejen cenu, ale i dostupnost servisu a recenze, právě kvůli případným reklamacím.
Start povánočních slev
Už mezi svátky se rozbíhají výprodeje, které kulminují na přelomu roku. Obchodníci vyprodávají skladové zásoby a lákají na výrazné slevy u sezónního zboží i elektroniky. Český statistický úřad dlouhodobě sleduje, že povánoční období patří k cenově nejvýhodnějším částem roku, zároveň však doporučuje hlídat si původní ceny a nenechat se zmást marketingovými štítky.
VYŠEL PODZIMNÍ NEWSTREAM CLUB
Lepší život jako téma čísla
Změna k lepšímu je jedním z témat aktuálního vydání magazínu Newstream CLUB. Šířeji pak je tématem longevity, nebo obecněji lepší život. A to nejen každého konkrétního člověka, ale také společnosti nebo firem.
Na obálce magazínu je hvězdný šéfkuchař Radek Kašpárek. Radek Kašpárek je nový člověk, alespoň to říká v titulním rozhovoru. „Byl jsem prudší, výbušnější, taková neřízená střela. Celkově jsem se časem zklidnil, dostal se do větší pohody a tím se ve mně uklidnilo i ego,“ říká.
V novém magazínu tak čtenáři najdou například rozhovor s Pavlem Loudou. Jeho jméno patří k synonymům tuzemského vozoparku, protože je jedním z nejúspěšnějších prodejců aut u nás. Ale zároveň koupil také sklárny, v nichž pracovali jeho rodiče, investoval do nich stamiliony a dnes již může zhodnotit, jak se tato investice vyplatila.
Na rady rodičů vzpomíná také Barbara Paldus, dcera českých emigrantů, která se narodila v Kanadě, uspěla v Silicon Valley a dnes vyrábí kosmetiku, jež vychází z přírodních tradic, ale je podpořená high-endovou vědou. „Na magii sice nevěřím, ale umím věřit věcem, které zatím neumíme vysvětlit,“ říká vědkyně.
A o to, jak razantně změnit život po šedesátce, se podělí Hana Janata, lékařka, která v 55 začala profesionálně tančit a po šedesátce se stala modelkou. A spolupracuje s nejprestižnějšími značkami světa.
Třinácté vydání čtvrtletníku Newstream CLUB je v prodeji, distribuci zajišťuje Send. Digitální verzi magazínu lze zakoupit přímo na newstream.cz.