AI transformace probíhá v řadě firem. Oblast e-commerce patří mezi nejaktivnější odvětví, protože pracuje s velkým množstvím dat, a zároveň je pod silným tlakem na efektivitu i zákaznickou zkušenost. Není ale jediná. Podobně intenzivně dnes AI transformaci řeší banky, pojišťovny, telekomunikace, výroba nebo energetika, říká Tervel Šopov, AI & Data Partner Deloitte CE.
Aktuální kolo soutěže Visa Czech Top Shop 2026 přineslo trojici oceněných s velmi odlišným zaměřením. Nejlépe si vedla prodejna a muzeum Olomouckých tvarůžků v Lošticích, následovaná prodejnou Melody v pražském OC Stromovka. Třetí místo patří prodejně Moje Kredenc v OC Flora v Praze.
Vládní regulace maximálních cen benzinu a nafty skončila 20. července. Současně přestalo platit i dočasné snížení spotřební daně z motorové nafty. E-shopy zareagovaly: průměrná cena za doručení je skoro 90 korun.
Silný růst tržeb hlásí úspěšný tuzemský e-commerce projekt Notino. Prodejce parfémů a kosmetiky zásadně zeštíhlil, ale zároveň rozšířil svou síť poboček v Česku i dalších evropských zemích. A další růst chystá i pro letošní rok.
Brněnský Vilgain, pražské Krásy Orientu a českobudějovický Place Store ukazují tři rozdílné cesty k modernímu retailu. Červnové kolo soutěže Visa Czech Top Shop ocenilo propojení zdravého životního stylu s e-shopem, autentickou atmosféru i podporu českých designérů.
Zásilka otevře výdejní boxy i pro ostatní e-shopy. Zároveň zavádí natrvalo sobotní doručování v Praze, Brně a Ostravě. Během sezóny, tedy v posledních měsících roku 2026, bude doručovat v sobotu po celé České republice.
Výdejní boxy se posouvají od soutěže jednotlivých značek k propojenějším sítím. DPD ve své nabídce uvádí nejen vlastní Pickup Boxy, ale i Z-BOXy Zásilkovny, AlzaBoxy, GLS Boxy, One Box by Allegro nebo OX Point Boxy. DPD a GLS začaly sdílet boxové sítě, PPL využívá AlzaBoxy a otevřenější model dlouhodobě rozvíjí také Alza i Zásilkovna.
Český kapitál dál sází na polský maloobchod. Generali Fond realit a Star Capital Finance kupují šest retail parků za téměř 2,7 miliardy korun a posilují své pozice na trhu, který láká rostoucí kupní silou i nedostatkem kvalitních obchodních nemovitostí.
Second hand už není jen levnější alternativa k nákupu nového zboží. Stává se z něj nový retail a Vinted patří k jeho největším vítězům. Litevská platforma loni zvýšila hodnotu prodaného zboží téměř o polovinu a investoři ji oceňují na více než devět miliard dolarů.
Češi už v obchodě nehledají jen zboží. Chtějí příběh, chuť a zážitek. A vítězné prodejny květnového kola Visa Czech Top Shop to umí doručit. Vyhrál Sonnentor v Čejkovicích, druhý skončil JIP Svět potravin v Brně a třetí Mléčný bar Milko v Poděbradech.
V dnešním globalizovaném a velmi dynamickém obchodním prostředí je efektivní komunikace kritickým faktorem úspěchu. A to jak komunikace mezi obchodními partnery, tak i komunikace vůči spotřebiteli. Musí být založena na věrohodných datech, musí být srozumitelná, s nadsázkou řečeno, lidem i strojům a musí být vedena tak, aby plnila očekávání všech účastníků hodnotového řetězce.
