Soutěž se zaměřuje na hodnocení obchodů z hlediska kvality zákaznické zkušenosti. U nominovaných obchodů hodnotí parametry jako jsou design, přehlednost a jedinečnost obchodu, prezentace služeb, využití inovativních technologií, přístup personálu i podpora moderních platebních metod.
Každý měsíc se na finálovou listinu zapíše jedna kamenná prodejna z různých koutů Česka. Odborná porota, které předsedá prezident Svazu obchodu a cestovního ruchu Tomáš Prouza, pak uděluje své finální body mezi dvanáct finalistů. Soutěž ukazuje, že poskytování kvalitní péče o zákazníky v off-line prostředí má stále velký význam i v dnešní digitální éře.
Společnost Visa vyhlásila výsledky letošního ročníku soutěže Visa Czech Top Shop, která oceňuje nejlepší kamenné prodejny v Česku. Hlavní cenu za rok 2025 získal obchod Bjut by Dr. Max v pražském obchodním centru Westfield Chodov. Porotu zaujal především propojením prodeje kosmetiky s odbornými službami a důrazem na zákaznický servis.
Ocenění Visa Czech Top Shop je od roku 2021 udělováno ve spolupráci se společností Visa kamenným prodejnám po celém Česku.
Listopadové kolo soutěže Visa Czech Top Shop představilo tři velmi rozdílné, ale stejně inspirativní retailové koncepty. Inspektoři ocenili prodejny, které dokážou silně pracovat se značkou, přehledně komunikovat nabídku a zároveň zákazníkům nabídnout skvělý nákupní zážitek.
Zářijovým vítězem soutěže Visa Czech Top Shop se stala zážitková prodejna Havlíkovy apotéky v Železné ulici v Praze. Slavnostního předání ocenění se zúčastnili zástupci soutěže včetně Jiřího Berana, General Managera Visa Czech Top Shop, dále Marek Růžička, CEO společnosti Bank iD, Marek Dub za KB SmartPay, která stojí za platebními řešeními v prodejně, a samozřejmě tým Havlíkovy apotéky včetně marketingového manažera Patrika Šalamona, jednatelky Vivien Nagy a vedoucí prodejny Kateřiny Jílkové.
Říjnovým vítězem soutěže Visa Czech Top Shop se stala moderní prodejna Rossmann v pražském nákupním centru Fénix. Slavnostního předávání ocenění se zúčastnili Markéta Němcová a Jiří Beran za organizátory soutěže, Adam Klofáč, CEO agentury MORIS design, které je také hlavním partnerem soutěže, dále nechyběla Tereza Kuklíková z UniCredit Bank a zástupci samotné prodejny v čele s Marcelou Syrovátkovou, Head of Marketing společnosti Rossmann.
Říjnové kolo soutěže Visa Czech Top Shop opět ukázalo, že moderní retail může mít mnoho podob. Od technologicky vyspělé drogerie přes tvořivý prostor pro milovníky ručních prací až po špičkovou outdoorovou prodejnu. Všechny oceněné prodejny spojuje důraz na kvalitu, přehlednost a zákaznický komfort.
Soutěž Visa Czech Top Shop, která každý měsíc oceňuje inspirativní a zákaznicky atraktivní prodejny v České republice, předala ocenění za měsíc srpen 2025. Odborná porota tentokrát udělila prvenství Miele Experience Center v Brně – prémiové prodejně, která spojuje technologickou dokonalost s mimořádným zákaznickým zážitkem. Slavnostní předání ocenění proběhlo přímo v prostorách vítězné prodejny.
Zářijové kolo soutěže Visa Czech Top Shop přineslo trojici odlišných, ale inspirativních prodejen. Odborní inspektoři ocenili spojení tradice, moderního designu a profesionálního přístupu k zákazníkům. Nejlépe si vedla pražská Havlíkova apotéka, následovaná prodejnou Worldbox v Karlových Varech a brněnskými Cyklospecialitami.
Prvního října proběhlo v pražském Magenta Experience Center unikátní setkání porotců dvou prestižních soutěží – Visa Czech Top Shop a Visa Bank Branch of the Year. Společná snídaně, která se nesla v barvách Visa, nabídla prostor k osobnímu seznámení, výměně zkušeností i diskuzi o vývoji zákaznického zážitku v obou odvětvích.
Elegantní florist’s shop Rozkvetlo z Moravan u Brna se stal vítězem kategorie Česko platí kartou v soutěži Visa Czech Top Shop za první pololetí roku 2025. Ocenění potvrzuje, že moderní platební technologie a důraz na zákaznický zážitek mohou jít ruku v ruce s krásou, udržitelností a lidskostí.
Červencové ocenění Visa Czech Top Shop za nejlepší kamennou prodejnu putovalo do jihočeských Strakonic – do obchodu Šumava Forrest. Slavnostního předání se zúčastnili zástupci soutěže Visa Czech Top Shop spolu s partnery z Fio Banky, která s prodejnou spolupracuje. Přítomní byli i zástupci oceněné prodejny, včetně brand manažerky Dominiky Křenové.
