Jak vybudujete značku, kterou zákazníci zbožňují? Poslouchejte příběhy českých podnikatelů z firem, které jsou na tom stejně jako vy. Oddané svému řemeslu. Jak přemýšlí? Co je inspiruje? Jakých chyb se ve svém podnikání dopustili? Jak se jim povedlo přežít v extrémně náročném prostředí byznysu? Podcast Buduj značku vám pomáhá na vaší byznysové cestě. Rozhovory moderuje Petr Schwank z podcastového vydavatelství EP Events and Production.
podcast
Martin Stojka, Gerasim Farafonov: Ve světě dokázaly startupy vyvinout elektromobily v rekordním čase
Jaké změny pozorují v oblasti automotive? Jaké trendy spatřují? Jak hodně se rozvíjí Android automotive? Jaký rozvoj car sharingu spatřují? Jak elektromobilita rozhýbe byznys modely automobilek?Martin Stojka pracoval několik let jako produktový manažer, až se v lednu 2020 pustil s kolegy do vlastního projektu Jimmy Technologies. Jde o vývojářské studio, které nabízí outscourcing IT služeb a vývoje produktů. Dnes se specializuje především na automotive, fintech a mobility segment.Gerasim Farafonov v oblasti IT projektového řízení je od roku 2012. Pracoval jako portfolio manažer ve velké petrolejářské společnosti, kde měl na starosti digitalizaci a optimalizaci výroby. Čtyři roky strávil v automotive, kde se opět věnoval vývoji a digitalizaci. Patří k zakladatelům Jimmy Technologies.
Stanislava Hejnová: každý proces má svého lidského ownera, s použitím AI se to nezmění.
Dnešním tématem bude především umělá inteligence a její využití v obchodním procesu. Jaký je pohled na využití AI a transparentnosti jejího používání vůči klientovi? Ovlivní chystaná směrnice Evropské komise využití AI v byznysu? Bude třeba implementovat upozornění na aktivitu AI? A jak nakládat s osobními údaji?Stanislava Hejnová je od roku 2020 ředitelkou compliance v MONETA Money Bank, kde zodpovídá za zajištění toho, že členové Skupiny MONETA postupují v souladu se všemi právními požadavky a etickými standardy. Zároveň je ombudsmankou pro klienty Skupiny MONETA.Podcast vznikl v rámci společné podnikatelské minisérie s MONETA Money Bank.
Má analytika v B2B prodeji smysl?
Měření a analýza ukazatelů prodejní výkonnosti, jako jsou konverzní poměry, celoživotní hodnota zákazníka a rychlost prodeje, s cílem identifikovat oblasti pro zlepšení a optimalizovat prodejní strategie. O tom pojednává nový díl podcastu Buduj značku.
---
Jakub Málek, partner právní kanceláře PEYTON legal, hovoří v úvodu dnešní epizody o aktualitách v Zákonu o ochraně oznamovatelů, který nabývá účinnosti již za několik týdnů.
Josef Hajkr: Nežijte v iluzi, že si rozumíte - naučte se projektově myslet
Dnešní svět je plný změn. Je stále více projektový, jednorázový, digitální. Řízení projektů kdysi bylo téma pro specialisty. Dnes už tomu tak ale není. Je to užitečný mindset pro každého, a osvojit si jednoduché projektové návyky, naučit se projektově myslet, se skutečně vyplatí. Josef Hajkr a Shine Consulting v tom mohou pomoci...
Josef Hajkr je výkonným ředitelem společnosti Shine Consulting, Ta se zabývá především poradenstvím v oblasti projektového řízení.
Jaroslav Otcovský: V případě útoků častěji selhává lidský faktor než technika
Narostl význam kyberbezpečnosti? Jak hovoří o ChatGPT? Proč je nebezpečný phishing? Jak rozlišuje útoky na lidský potenciál a infrastrukturu? Jakou roli v ochraně hraje síla hesel? Co je multifaktorová autentizace? Zajímají se lidé o kyberbezpečnost? Co by v otázce kyberbezpečnosti poradil společnostem?Jaroslav Otcovský se na poli IT managementu a IT bezpečnosti pohybuje přes 20 let. Vedl společnost NZ Servis, která následně přešla pod Asseco Solutions. Zde působí přes 10 let a poslední čtyři roky potom jako vedoucí celého IT oddělení.
Josef Hajkr: V době umělé inteligence a automatizace nemá smysl platit lidi čistě za hodinu práce
Řízení projektů se díky rychlému nástupu umělé inteligence a automatizace zcela zásadně a rychle mění. Jenom si toho ještě řada firem a lidí nevšimla....Všichni se soustředí na možnosti nových technologií, co už generativní AI umí a co dokážeme zvládnout pomocí automatizece, low code a no-code. Ale zcela vzadu a opomíjená je otázka, jak vlastně smysluplně motivovat a odměňovat člověka, který díky tomu, že nové technologie zvládne zásadně zvýší svoji produktivitu.Josef Hajkr je výkonným ředitelem společnosti SHINE Consulting. Ta se zabývá především poradenstvím v oblasti projektového řízení.
Radek Petr: Na začátku bývá myšlenka, vize. Otázkou je, jak ji distribuovat
Jak hovoří o tématu propojení exekuce týmu se strategií firmy? Jak propojit vizi lídra firmy s tím, co se děje v těch týmech? Jak hovoří o digitální transformaci? Jak reálně funguje propojování vizí a strategií jednotlivých týmů? Dá se nad projektem přemýšlet produktově – a co to znamená?Radek Petr začínal před 15 lety jako vystudovaný a sám o sobě říká velmi průměrný vývojář. Svůj talent našel v tom, jak věci komunikovat a organizovat a přes kariéru projekťáka a šéfa vývoje se před šesti lety dostal k dnešní roli ve firmě MoroSystems, kde využívá svých zkušeností z oblasti vedení lidí a řízení vývoje a firmám pomáhá zavádět inovace, které je posouvají na další level.
Petr Zápotocký: Z realizační agentury se překlápíme na „poradenskou"
Jaké jsou jeho marketingové začátky? Jak těžké je pro něj sledovat trendy? Jak těžké je dnes najít kvalitního člověka? Jak hovoří o čtyřdenním pracovním týdnu? Jaké jsou začátky spolupráce s klienty? Jaké aktuální výzvy řeší? Jak vnímá umělou inteligenci? Kam by se rád se svou agenturou posunul?
Petr Zápotocký začínal před 12 lety jako tzv. holka pro všechno v marketingové agentuře ANT studio. Tvořil obsah a komunikoval s klienty. Postupně se dostával i do problematiky SEO a vytvořil na ni celé jedno oddělení. Od roku 2022 se posunul do vedoucí role v celé agentuře a působí jako její CEO.
Lenka Michalská: Doufám, že se přestanou řešit dluhy covidu a minulosti
Jak vidí současnou situaci na trhu s e-shopy? Jak se firmy, s nimiž spolupracuje, staví k automatizaci a digitalizaci? K čemu všemu je dobrý chytrý produktový katalog? Chová se český zákazník stejně jako španělský či portugalský? Co očekává na trhu e-commerce? Jak hovoří o umělé inteligenci?
Lenka Michalská se přes 20 let pohybuje ve světě IT. Pracovala ve velkých firmách i vývojářském studiu. Před osmi lety ale společně s dalšími založila společnost, která se specializuje na vývoj chytrého produktového katalogu WisePorter. Ten e-shopům pomáhá zvýšit prodeje a automatizovat cenotvorbu.
Proč je potřeba ovládat vyprávění příběhů? A jaký to má dopad na vaše podnikání?
Toto jsou hlavní témata nového dílu podcastu Buduj značku:
Vytváření přesvědčivých příběhů: Diskutujte o procesu tvorby přesvědčivých příběhů v kontextu B2B. Prozkoumejte, jak identifikovat a pochopit bolestivé body zákazníků, sladit je s řešením a efektivně komunikovat nabídku hodnoty prostřednictvím technik vyprávění příběhů, které mají ohlas u B2B publika.
Budování důvěry a důvěryhodnosti: Zdůrazněte roli vyprávění příběhů při budování důvěry a důvěryhodnosti u potenciálních zákazníků a zákaznic B2B. Diskutujte o důležitosti sdílení příběhů úspěšných zákazníků, prezentování odborných znalostí a vytváření vůdčích myšlenkových pozic prostřednictvím vyprávění příběhů, aby se značka odlišila a posílila důvěru.
Kanály a formáty pro B2B storytelling: Prozkoumejte různé kanály a formáty, které jsou účinné pro vyprávění příběhů B2B, jako jsou případové studie, webové semináře, podcasty a videozáznamy. Proberte silné stránky a aspekty jednotlivých formátů a poskytněte tipy pro jejich využití v prodejním a marketingovém úsilí B2B.
---
Marek Odehnal v úvodu této epizody hovoří o aktuálním dění na finančních trzích, přesněji o jednotlivých přístupech k investování.
Marek Odehnal je privátním investičním poradcem, investorem a majitelem investičně-poradenské firmy Odehnal & partneři. V oboru financí je deset let, z toho se už pět let specializuje výhradně na honorářové investiční poradenství. V současné době pracuje s více než sedmdesáti klienty především z řad majitelů firem, manažerů a IT specialistů.
Jiří Cmíral: Největší výzvou je změna myšlení lidí
Jak hovoří o svých začátcích? Proč odešel od strojařiny? Jak se obchod v jeho oboru dělal v minulosti a jak nyní? Proč se rozhodl pro partnerský prodej? Jaké chyby firmy dělají? Jak dokážou zpříjemnit práci účetním? Jak ulehčit práci se smlouvami? Kolik aktualizací aplikací ročně vydávají? Co je z hlediska výzev pro firmy důležité? Jaké má plány do budoucna?
Jiří Cmíral se věnuje především obchodu v IT odvětví. Posledních osm let potom vede obchodní aktivity ve společnosti SOCOS IT a patří mezi vedoucí na trhu v oblasti řešení pro správu dokumentů u nás.
Prozkoumejte aplikace umělé inteligence v B2B prodeji, jako je prediktivní analýza, lead scoring a chatboti. Diskutujte o tom, jak mohou poznatky a automatizace založené na umělé inteligenci zvýšit efektivitu, zlepšit rozhodování a personalizovat interakce se zákazníky v procesu B2B prodeje. To vše v nové epizodě podcastu Buduj značku.
---
Marek Odehnal v úvodu této epizody hovoří o aktuálním dění na finančních trzích. Co nepodcenit při investování v letošním roce?
Marek Odehnal je privátním investičním poradcem, investorem a majitelem investičně-poradenské firmy Odehnal & partneři. V oboru financí je deset let, z toho se už pět let specializuje výhradně na honorářové investiční poradenství. V současné době pracuje s více než sedmdesáti klienty především z řad majitelů firem, manažerů a IT specialistů.
Martin Pučálka: Pes a kočka se stále více stávají členy domácnosti
Jak se dostal ke krmivům? Co by dnes udělal jinak? Co bylo pro vývoj jeho značky důležité? V čem vnímá důležitost partnerství se zavedenými značkami? Jak hovoří o budování vztahů? Jak se mění potřeby zákazníků? O jaké doplňky stravy chovatelé domácích mazlíčků stojí? Martin Pučálka ještě než vstoupil do podnikání, věnoval se vrcholově tenisu. V roce 2008 začal dovážet krmení pro psy z Ameriky. O čtyři roky později založil vlastní brand krmiv pro psy a kočky MARP, ke kterému postupně začal připojovat i další brandy.
Využití sociálních sítí pro generování potenciálních zákazníků B2B
Sociální sítě dokážou generovat zákazníky i v B2B sektoru. Je to jiné, možná náročnější a rozhodně běh na delší trať než v B2C. Ale výsledky vám mohou přinášet pravidelný úsměv na tváři. Jak na to?
Toto jsou 3+1 klíčových informací, které byste si měli odnést z dnešního dílu podcastu Buduj značku:
1. Sdílejte hodnotný obsah: Sdílejte hodnotný obsah, který rezonuje s vaší cílovou skupinou. Může mít podobu příspěvků na blogu, videí, infografik nebo bílých knih. Zaměřte se na poskytování hodnoty a na to, abyste se prezentovali jako myšlenkový lídr ve svém oboru.
2. Zapojte své publikum: Zapojte se do komunikace se svým publikem tím, že budete reagovat na komentáře a zprávy a účastnit se relevantních konverzací na sociálních sítích. To vám může pomoci vybudovat vztahy a získat důvěryhodnost u cílového publika.
3. Optimalizujte své profily na sociálních sítích: Optimalizujte své profily na sociálních sítích, abyste zajistili jejich úplnost, aktuálnost a konzistentnost na všech platformách. Uveďte kontaktní informace o své společnosti a odkazy na své webové stránky nebo vstupní stránky.
4. Sledujte své výsledky: Sledujte metriky svých sociálních médií, jako je zapojení, kliknutí a konverze. Využijte tyto údaje k optimalizaci své strategie a zaměřte své úsilí na kanály a taktiky, které přinášejí nejlepší výsledky.
---
Marek Odehnal v úvodu této epizody hovoří nejen o správě investičního portfolia.
Marek Odehnal je privátním investičním poradcem, investorem a majitelem investičně-poradenské firmy Odehnal & partneři. V oboru financí je deset let, z toho se už pět let specializuje výhradně na honorářové investiční poradenství. V současné době pracuje s více než sedmdesáti klienty především z řad majitelů firem, manažerů a IT specialistů.
Lubomír Petráš, Radek Klouda: Důvěra v e-commerce v České republice je velmi vysoká
Jak se posouvá e-commerce? Kolik objednávek se podle nich tvoří přes marketplace? Proč u nás marketplace nemají takovou tradici? Jak by měly e-shopy přistupovat k marketplace? Co vše může stát za špatnými obchodními výsledky? Lubomír Petráš vede společnost Czech Online Services, která pomáhá e-shopům se zalistováním na českých i zahraničních marketplace.Radek Klouda je CEO společnosti BaseLinker. Jde o startup, který zefektivňuje e-commerce a nabízí více než 800 integrací pro e-shopy různých velikostí. V nabídce mají kromě jiného i 120 marketplace.
V dnešním díle podcastu Buduj značku se budeme zaměřovat primárně na obchodní pipeliny. Tady jsou tři klíčové informace, které byste si měli odnést z poslechu epizody:1. Definujte profil ideálního zákazníka: Definujte jasně profil ideálního zákazníka, včetně demografických údajů, odvětví, velikosti společnosti a bolestivých bodů. 2. Kvalifikujte své potenciální zákazníky: Ne všechny potenciální zákazníky jsou stejné. Kvalifikujte své potenciální zákazníky tím, že porozumíte jejich potřebám, rozpočtu a časovému plánu.3. Vychovávejte své potenciální zákazníky: Ne všichni potenciální zákazníci jsou připraveni k okamžitému nákupu. Používejte taktiky péče o potenciální zákazníky, jako je e-mailový marketing, webináře a personalizovaný obsah, abyste si vybudovali vztah s potenciálními zákazníky a udrželi svou firmu v popředí zájmu.---Marek Odehnal v úvodu této epizody hovoří o aktuálním dění na finančních trzích.Marek Odehnal je privátním investičním poradcem, investorem a majitelem investičně-poradenské firmy Odehnal & partneři. V oboru financí je deset let, z toho se už čtyři roky specializuje výhradně na honorářové investiční poradenství. V současné době pracuje s více než 50 klienty především z řad majitelů firem, manažerů a IT specialistů.
Branislav Blaškovič: Náš byznys je postaven na mnoha malých klientech
Jak se dostal ke svému projektu? Proč měl kouče a mentory? Jak se dívá na e-commerce trh jako takový? Jak hovoří o automatizaci? Jaké výzvy a problémy musí řešit? Má expanzivní choutky? Proč nemíří na velké hráče? Dá se na česko-slovenském trhu ještě dále růst?
Branislav Blaškovič v roce 2015 se pustil do světa e-shopů, založil značku Brani.cz, se kterou pomáhá především majitelům e-shopů zautomatizovat procesy, šetřit čas, analyzovat přenos dat atd.
3 účinné strategie pro budování vztahu s B2B zákazníky
Pokud se pohybujete v B2B segmentu, tak už jste určitě zjistili klíčové rozdíly mezi B2B a B2C. V následující epizodě podcastu se podíváme na taktiky, které vám mohou pomoci vybudovat si pevné vztahy s vašimi odběrateli. A z nich se v B2B prostoru generuje nejvíc byznysu. Tady jsou 3 klíčové informace, které byste si měli odnést z dnešního dílu podcastu Buduj značku: 1. Pochopte podnikání svého zákazníka: Pro budování silných vztahů je důležité porozumět podnikání, cílům a problémům zákazníka. To vám pomůže přizpůsobit vaše produkty nebo služby jejich specifickým potřebám a nabídnout hodnotu přesahující pouhou transakci.2. Vybudujte si důvěru a důvěryhodnost: Budování důvěry a důvěryhodnosti u vašich zákazníků vyžaduje čas a úsilí. Buďte při jednání transparentní, plňte své sliby a přebírejte odpovědnost za případné chyby nebo problémy.3. Zaměřte se na dlouhodobý horizont: Budování pevných vztahů vyžaduje čas a dlouhodobou perspektivu. Namísto soustředění se na krátkodobé zisky se zaměřte na budování důvěry a poskytování hodnoty v průběhu času.---Jakub Málek, partner právní kanceláře PEYTON legal, hovoří v úvodu této epizody o prodloužení dočasné ochrany občanů Ukrajiny.
Když začínáte s podnikáním, většinou máte optimismu na rozdávání. Jenže s postupujícími měsíci a roky se může dostavit rozčarování. Z nezdarů, problémů, lidí... Abyste byli schopni neustále překonávat nástrahy, je potřeba si zachovat alespoň určitou míru optimismu. A právě o tom je další díl podcastu Buduj značku.Tři nejdůležitější informace z poslechu dnešního dílu:
Nepřehánět to (s optimismem)
"Ono to nějak dopadne" mindset
Prožívat malé úspěchy
---Jakub Málek, partner právní kanceláře PEYTON legal, hovoří v úvodu této epizody o tzv. Zprávě o vztazích a o její důležitosti.
Vladislav Hanák: V dnešní moderní a rychlé době je potřeba využívat umělou inteligenci
Jak se dostal k finančnímu řízení? Jak se z technických pozic posouval do pozic byznysových? Jakým výzvám čelil? V jakých aspektech aplikace Apollo pomáhá jeho zákazníkům? Odkud se berou data pro podkladové plánování? Jak hovoří o Excelu?
Vladislav Hanák se zabývá finančním řízením. Nedávno založil novou firmu, která se věnuje implementaci aplikace Apollo. Její klíčovou schopností je podpora finančního plánování a řízení firem.
Generální ředitel Zdravotní pojišťovny ministerstva vnitra ČR David Kostka ❌ odejde na konci dubna z funkce. Uvedl to server Seznam Zprávy na základě vyjádření pojišťovny. Podle mluvčí pojišťovny Jany Schillerové končí Kostka z osobních důvodů. ZPMV spadající pod vnitro je s počtem více než 1,3 milionu klientů druhou největší zdravotní pojišťovnou v zemi.
Ruská Státní duma dnes ✅ schválil zákon, podle kterého poskytovatelé internetu a mobilní operátoři budou muset vyhovět žádosti tajné služby FSB a na její pokyn přerušit své služby. Informuje o tom server The Moscow Times.
Česko nabízí Slovensku možnost dodávek ropy prostřednictvím ropovodu Družba, řekl ministr průmyslu a obchodu 👨 Karel Havlíček, který o tom dnes jednal v Bratislavě se slovenským premiérem Robertem Ficem. Stávající řešení by podle Havlíčka umožnilo dodávat na Slovensko jen menší množství suroviny, pro větší objem dodávek by bylo potřeba technických úprav.
I ve druhém obchodním dni v tomto týdnu pražská burza 📈 rostla. Index PX dnes přidal 0,14 procenta na 2654,09 bodu. Akcie bank s výjimkou Erste klesly, posílily cenné papíry energetické společnosti ČEZ a plzeňských strojíren Doosan Škoda Power. Vyplývá to z internetových stránek burzy. Česká koruna dnes oslabila k euru i dolaru.
Prezident Petr Pavel se ve čtvrtek sejde s kandidátem na ministra životního prostředí 👨 Igorem Červeným (Motoristé). Stejně jako v případě ostatních kandidátů před vznikem vlády Andreje Babiše (ANO) si chce při jednání vyslechnout jeho názory. Pavel předpokládá, že Červeného jmenuje členem vlády v pondělí 23. února ráno, řekl novinářům na tiskové konferenci při své návštěvě Prahy.
Německo ☝️ zvažuje, že by koupilo menšinový podíl ve francouzsko-německém výrobci tanků KNDS, aby si zachovalo vliv ve firmě po plánovaném uvedení společnosti na burzu v letošním roce. Uvedla to agentura Reuters s odvoláním na informované zdroje. KNDS vyrábí tanky Leopard.
Spojené státy plánují na Filipínách nasadit další 🚀 raketové systémy, které mají podle Washingtonu pomoci odradit Čínu od agresivního a nelegálního jednání v Jihočínském moři. Rozmisťování amerických zbraní odsuzuje Peking, který v tom vidí ohrožování stability v regionu, napsala dnes agentura AP.
Slovensku a Maďarsku ❌ nehrozí v krátkodobém horizontu nedostatek ropy, neboť mají nouzové zásoby na 90 dní. Podle agentury Reuters to uvedl mluvčí Evropské komise v souvislosti s pozastavenou přepravou ruské suroviny ropovodem Družba přes Ukrajinu. Provoz ropovodu je od konce ledna zastaven v důsledku rozsáhlých ruských útoků na ukrajinskou energetickou infrastrukturu.
Spojené státy a Írán při dnešním jednání v Ženevě dosáhly 🤝 shody na hlavních principech, řekl podle agentury Reuters íránský ministr zahraničí Abbás Arakčí. Neznamená to, že dohoda bude hotova brzy, ale otevřela se k ní cesta je, míní. Diplomaté obou států nepřímo vyjednávali hlavně o íránském jaderném programu.
Rusko 📈 zesílilo hybridní válečné aktivity a projevilo větší ochotu riskovat na území Švédska a jeho okolí, uvedl dnes podle agentury AFP šéf švédské vojenské rozvědky, generálporučík Thomas Nilsson. Rusko představuje pro Švédsko hlavní hrozbu, která se pravděpodobně do roku 2030 ještě zvýší.