Eshopař

- Jaké jsou aktuální trendy v sociálních sítích - Které sociální sítě chtít - Facebook, Instagram, TikTok nebo jiné? - Jaké hvězdy se očekávají v sociálních sítích - Jak komunikovat  - Které formáty aktuální fungují - texty, fotky, videa nebo něco jiného ... a mnoho dalšího.

- Jak vypadaly jeho začátky na youtube - Prodeje na platoformách - Jak zapojit SEO a další kanály do speciálního e-shopu - Proč tvořit tzv. sezónní e-shopy - Proč jich mít nebo nemít více A celý Vítovo příběh a mnoho dalšího.

- Jak se balí v e-shopech - Jaké jsou možnosti a trendy - Raději papír, plast, igelit nebo něco jiného - O ekonomice balení - Jak by měl vypadat proces balení - O balících stolech a dalším vybavení ve skladu ... a mnoho dalšího.

- Řeší se značka v posledních letech více než dříve - O kolik dokáže značka prodat produkt dráž - Stavět e-shop na jménu e-shopu nebo mě jako osoby - Co nás čeká v následujících letech ... a mnoho dalšího.

- Co vyšlo z výzkumu zákaznické péče v českých e-shopech - Jsou lidé v poslední době náročnější - Jak hledat správné lidi na zákaznickou péči - Jaké kanály převažují - maily, telefony, chaty nebo jiné ... a mnoho dalšího.

- Jaký je aktuální stav webové analytiky - O jak velkou část přišly weby změnou v cookies - Kdy Google pozastaví aktuální verzi Google Analytics - Co se stane s analytikou na webech a e-shopech - Kdy přejít z Universal analytics na GA4 - Kdy je oficiální termín "vypnutí" Universal analytics - O kolik dat díky cookies e-shopy přišly - Od jaké velikosti dává smysl nadstavbový systém na analytiku ... a mnoho dalšího.

- Co Zuzana skutečně jako copywriterka dělá - Jak vypadá práce copywritera - Má e-shopař chtít copywritera nebo si má texty psát radší sám - Jak se dělá copy správně a co je desatero copywritingu - Jak vypadá copy peklo - Vyhledávače jsou chyřejší než dříve - Jak to vypadalo dříve a dnes - Jak vypadá boj google proti nekvaltinímu obsahu - Jak se "optimalizují" texty pro Seznam.cz a Google.com - Bude se copy ubírat směrem k dalšímu obsahu - fotkám, videím apod. - Co obnáší být obsahový manažer  - Kde se berou témata k vytváření obsahu ... a mnoho dalšího.

- Jak se dostala k on-linu a jaká byla její profesní dráha - Jak se dostala do Smart Emailingu - Jak měnila ve firmě věci a co se jejím nástupem změnilo - Jak firmu transformovala - Jak se dostali ke koupi firmy - Jak se pracuje ve firmě, kterou vlastní na podíly klíčoví lidé - Kde se vzala jejich vlastní agentura - Jak často se potkávají, když jsou remote firma - Jak spolu komunikují a jak často - Proč koučují své lidi a jak - Co stíhá ještě dělat mimo řízení firmy - Kdo ve firmě dělá jaká rozhodnutí - Kde berou podněty pro změny v aplikaci - Co chystají - Jak přijímají nové lidi, když jsou remote a kdo se jim a jak věnuje ...a mnoho dalšího...

- Jak dlouho podniká v potravinářském segmentu - Proč  měnil sortiment - Jak začínal a objevoval zboží, které bude prodávat - Jak realizoval první objednávky zboží - Jaký byl vývoj prodejen - Jak přišel k e-shopu - Jak vypadá marketing e-shopu s klobásami - Jak se balí potravinářské zboží a jak se posílá v létě - Jak dělá marketing ...a mnoho dalšího...

- Jak to začalo - Proč zrovna e-shop - Jak vymýšlejí a tvoří vlastní produkty - Jak jim pomáhá značka - Jak vychází merch jejich značky - Jak vypadá poměr prodávaných produktů - Jaké mají obraty po po 5 letech firmy - Kdo tvoří komunikaci a směřování značky - Jak se v relativně malém městě hledají schopní lidé - Jaký prostor dávají svým lidem  - Kdy byl milník, že už to nejde dělat z obýváku a kdy přišly další fáze - Co dělali, když chyběly na začátku peníze - O odchodu kolegy a příchodu investorů - Jak Tomáš (ne)umí předávat svoji práci lidem ve firmě - Jak spojují jednotlivé oddělení ve firmě a jak mezi sebou komunikují - Jak vyvíjejí produkty a kdo to dělá - Které produkty jsou top - O (ne)retenci zákazníků  - Jak jim funguje velkoobchod - Jak se chystají na Vánoce a další roky ...a mnoho dalšího

- Co se stalo po COVIDu a covidovém boomu e-shopů - Kolik je reálných a fungujících e-shopů - Je na trhu prostor pro další e-shopy - Jak změnil válečný konflikt chování zákazníků - Jak se mění plány z loňských let, kdy chtěl každý růst - Jak to je nyní s platbami na internetu

- Jaké jsou druhy skladů a jaké jsou mezi nimi rozdíly? - Co znamenají pozice ve skladu? - Jak s pozicemi pracovat? - Jak efektivněji ve skladu pracovat se zbožím? - V čem je dobré vynechat papíry a přejít na digitální zařízení? - Jaké kontroly při expedici jsou potřeba? - Jak se liší systém, kde expeduji po jedné objednávce vs. více objednávek současně? - K čemu jsou štítky, EANy apod.? - Jak řídit chybovost? - Kolik stojí chyba v expedici? - Existuje nulová chybovost? - Jak škálovat ve skladu? - Kolik stojí vratky? - Jak s vratkami pracovat? ...a mnoho dalšího.

- Jak pracují s produkty, jak je vybírají a jak je prověřují? - Jak vypadají čísla v jejich segmentu a jak se na ně dívají? - Jaké milníky za 9 let firmy prošli? - Jak začínali? - Jak dlouho skončili se svojí prací a začali se věnovat e-shopu naplno? - Co se stalo poté, co se e-shopu začali věnovat naplno? - Kdy nabírali první zaměstnance? - Co se změnilo s investorem?  - Jak to s investorem probíhalo a pomohlo jim to? - Jak hodnotí vstup investora do e-shopu a firmy? - Co se stalo, že jeden ze zakladatelů z vedení firmy odešel? - Kolik lidé dneska dělá e-shop Econea.cz? - Jak je postihl COVID a válka na Ukrajině? a mnoho dalšího...

- Jak se k výrobě vlastních per dostal? - Jak mu na začátku pomohl Fler? - Jak dlouho trvalo, než se výrobě začal věnovat naplno? - Byl to první Honzův e-shop? - Kdy s Flerem skončil? - Jak začal s marketingem? - Jak pracuje s lidmi na sociálních sítích? - Baví ho to stále i po 7 letech? - Jak to vypadá s vracejícími se zákazníky? - Řeší analytiku a jak moc? - Jaké další prodejní kanály používá? - Jaký výkyv v objednávkách přinášejí věci jako COVID nebo válka na Ukrajině? - Jak pracuje na budování své značky?  - Vyrábí pera na zakázku z dodaného dřeva? - Jaký marketing pro svůj e-shp dělá? A mnoho dalšího...

- O jejím příběhu a jak začala podnikat - Byl e-shop jasná volba? - Za jak dlouho přerostla "obývák"? - Jakými způsoby se dá dělat business? - Kdy se stěhovala se skladem a kolikrát to bylo? - Jaké náklady má její firma? - Co přinesl ozbrojený konflikt na Ukrajině? - Jak vypadalo krizové řízení? - Omezila produkci nebo se podařilo zboží prodat? - Jak se liší finančně roky předchozí a roky s covidem? - Jaká data sleduje a čím se řídí ve svém finančním plánu? - Jak kouká na slevy, které zákaznicím nabízí? - Jak se kouká na skladové ležáky? - O e-shopovém řešení - které má a chtěla by? - O skladovém systému Picki, který si vyvinula pro své e-shopy - V čem se inspirovala v IKEA? - Co by se stalo, kdyby Petra z firmy odešla? A mnoho dalšího...

- Proč chtít platební bránu? - Jaké možnosti platebních metod jsou dnes dostupné a jaké mám na e-shopu chtít? - Jaké jsou důvody, proč zákazník nezaplatí a já o něj přijdu? - Jaký je poměr u plateb kartou, rychlé platební tlačítka a jiné platby? - Podle čeho si vybírat platební bránu? - Jak porovnat platební brány a jejich poplatky? - Jak poznám rozdílné % u různých typů platebních karet u svých zákazníků? - Dává smysl vybírat i ze zahraničních platebních bran? - PayPal v zahraničí je dominantní - měl bych ho pro zahraničí mít? - Jak složité je uzavřít smlouvu na platební bránu? - Jak složitá je implementace platební brány do e-shopu? - Kdy zlikvidujeme dobírku? A mnoho dalšího...

- Jak začínal v úplném začátku? - Kdy narazil na limity? A jak je poznal? - Na co koukat při výběru systému pro e-shop? - O výhodách jednotlivých systémů - Jaké věci Zděněk ve firmě automatizuje a jak mu to šetří práci? - Kdy přestává stačit shopové řešení a je potřeba mít ERP systém? - Kolik práce automatizace Zdeňkovi ušetří? - Jaké oblasti automatizovat? A mnoho dalšího...

- O svém e-shopu a proč se ho rozhodl prodat? - Jak probíhal prodej e-shopu? - Podle čeho vybíral, komu e-shop prodá? - Jaká měl očekávání kupující a jaká měl Radoslav jako prodávající? - Co se stalo s marketingem? - Jaký to mělo vliv na obrat? - Dostal Radoslav všechny peníze? - O čem se po prodeji přeli? - Vzal si e-shop zpět? - Co mu udělalo finanční problémy? - Jak to zachraňoval? ...a jak to celé dopadlo, to už si poslechněte v aktuálním díle podcastu E-shopař.

Chytrý produktový katalog a správa produktů v něm.

Romanův příběh je o růstu e-shopu a počtu zaměstnanců až do doby, než přišla COVIDové krize a jeho obor přestal prakticky existovat. I přes to všechno zredukoval firmu a dostal ji poprvé do černých čísel. Jak moc to bylo náročné, co musel udělat a jak se mu to povedlo si poslechněte v této epizodě podcastu E-shopař!