news box

Energetický regulační úřad (ERÚ) řeší v současnosti řadu pochybení dodavatelů energií⚡. Kontroly se nyní soustředí nejvíce na nekalé jednání🙈 obchodníků s energiemi. Častými jsou změny produktu bez upozornění zákazníka, nedodržování fixované ceny, ale i nevystavení vyúčtování za energie, uvedl mluvčí úřadu Michal Kebort. ERÚ se podle Keborta setkává s případy, kdy dodavatelé změnili obchodní podmínky konkrétního produktu či produktové řady nebo převedli zákazníky na jinou produktovou řadu, aniž by se pro změnu zákazník rozhodl, nebo o tom vůbec věděl.